Komplexa frågor

Att jobba på en datasupport är nog bland det mest påfrestande jobb som finns.

Att försöka gissa vad den som befinner sig i andra änden på en telefon eller mail har för problem kan vara oerhört komplext. I de flesta fall så har supporten standardsvar eller föreslår ännu en uppgradering. Om ingenting hjälper så verkar de satsa på att trötta ut den hjälpsökande.

Gav lite support på operativsystemet Linux och då är det ännu mer komplext. Särskilt när installationen skall göras på en dator som bevislingen krånglar och leverantören är på gränsen till skurk. Men med lite byte av Bios och andra vanskliga åtgärder så gick faktiskt burken att köra. Nu återstår bara att vänta på ytterligare en Bios uppgradering eller försöka fixa så att alla hårddiskar hittas.

Men det fungerar iallafall hjälpligt… 

Datorer kan vara komplext ibland…

Andra bloggar om: Datorer, Mjukvara, Bios, hårddiskar

Technorati tags: Datorer, Mjukvara, Bios, hårddiskar

[ratings]